08 апреля 2026 года психологом социально-реабилитационного отделения инвалидов Еленой Анатольевной Бойко был подготовлен и проведен социально – психологический тренинг в виде сюжетно – ролевой игры «Поликлиника», который был посвящен Всемирному дню здоровья в рамках плана реализации национального проекта «Продолжительная и активная жизнь».
Молодые инвалиды с любопытством ждали этого занятия и были очень впечатлены, так как не ожидали увидеть психолога в медицинской одежде. Нетерпеливо спрашивали, что же будет дальше. Отгадав загадки на медицинскую тематику, все присутствующие настроились на разговор об учреждении, которое оказывает медицинскую помощь населению.
Отвечая на наводящие вопросы «медработника», люди с ограниченными возможностями здоровья вспомнили об особенностях образования медицинских работников, рассказали о своём опыте взаимодействия с врачами разной специализации. Ведущая мероприятия провела обзор, врачи какой специализации есть в государственной поликлинике и частных клиниках, и в каких случаях к ним обращаться.
После подробного рассказа Елены Анатольевны о том, какие сведения необходимо озвучивать при записи в регистратуре на прием к врачу и вызове врача по телефону на дом, приступили к сюжетно — ролевым играм. Каждому хотелось поучаствовать в роли пациента во время ситуаций: «запись в регистратуре на прием к врачу», «вызов врача и скорой помощи по телефону», несмотря на проявившиеся затруднения в виде переживаний.
В ходе социально — психологического тренинга присутствующие активно проявляли свои эмоции, попрактиковались в коммуникации (поупражнялись в общении с регистратором поликлиники) и даже примерили на себя медицинскую одежду. Смоделированные конкретные жизненные ситуации помогли молодым инвалидам рассказать о своих страхах, связанных с ситуациями общения с врачами и посещением поликлиники.
Участники тренинга не пассивно усваивали информацию, а заинтересованно стали активными участниками процесса в созданном пространстве. Получив информацию от специалиста – увлеченно закрепили на практике модели поведения и навыки общения, чтобы не растеряться в состоянии плохого самочувствия и не бояться обратиться за помощью; уметь предоставить медработникам необходимую информацию и грамотно описать свои жалобы. Использовали полученные знания – и тут же увидели результат такого практического применения, за что были благодарны Елене Анатольевне за идею провести такое мероприятие.
Проведённый для молодых инвалидов социально – психологический тренинг был направлен на смену социальных установок, получение опыта в области межличностного общения посредством развития коммуникативных навыков: умения устанавливать контакт с медицинскими работниками и конструктивно общаться в проблемных ситуациях.
